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Preguntas frecuentes sobre acceso educativo para usuarios únicos

¿Quién reúne los requisitos para acceder al plan de educación?

Los estudiantes y educadores elegibles son los que se encuentran inscritos, trabajan o son contratistas en una institución educativa calificada, es decir, que esté acreditada por una agencia gubernamental autorizada y que tenga como objetivo principal brindar servicios de enseñanza a sus estudiantes inscritos. Se incluyen escuelas medias, escuelas secundarias, instituciones de educación superior y educación en el hogar.

Para obtener más información, consulta ¿Quién reúne los requisitos para acceder al plan de educación?

¿Qué se incluye en el plan de educación?

El software y los servicios de Autodesk a los que se accede a través del plan de educación contienen las mismas características y funcionalidades disponibles con la suscripción paga.

La mayoría de los títulos de Autodesk están disponibles mediante el plan de educación, incluidas tanto las versiones como los servicios web anteriores, como A360 Rendering y Fusion 360. El acceso incluye la versión actual y hasta tres versiones anteriores (si corresponde). Para obtener una lista de software y servicios, visita la página Obtener productos (inglés) .

Para obtener más información, consulta Acerca del plan Autodesk Educación.

¿Cómo puedo comenzar?

  1. Si todavía no tienes una cuenta, crea una Autodesk Account. Para ello, haz clic en Introducción en la página Obtener productos (inglés) .
  2. Confirma tu elegibilidad, lo cual implica validar tu rol como estudiante o educador con una institución educativa calificada.
  3. Descarga e instala el software.

Para obtener más información, consulta Introducción para estudiantes y educadores.

¿Cómo puedo confirmar mi elegibilidad?

  1. Visita la página Obtener productos (inglés) .
  2. Haz clic en Iniciar sesión. Introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña.
  3. Escribe el nombre de tu institución y selecciónala de la lista desplegable.
    • Si tu institución no está en la lista, haz clic en ¿No encuentras tu institución educativa? y completa el formulario. En general, para validar la institución y agregarla a la lista se requieren hasta siete días.
    • Para la educación en el hogar, escribe Hogar en el campo y selecciona Educación en el hogar (Cualquiera) de la lista desplegable.
  4. Verifica dos veces toda la información.
    Importante: Asegúrate de que la información de tu perfil sea correcta y que coincida con la que está registrada en la institución, ya que no podrás modificarla posteriormente.
    Comprueba que seleccionaste el tipo de institución:
    • Secundaria incluye escuela intermedia o secundaria. Los niveles de los cursos incluidos en la secundaria pueden variar según cada país.
    • El nivel universitario incluye universidades e institutos terciarios, así como institutos de formación superior y comercial.
      Si seleccionas el tipo de institución incorrecto, no podrás seleccionar tu institución en la lista. Si seleccionaste el tipo de institución incorrecto, comunícate con Soporte para Autodesk Educación.
  5. Haz clic en Verificar.

Para obtener más información, consulta Confirmar elegibilidad para estudiantes y educadores.

¿Qué tipo de documentos puedo usar para confirmar mi elegibilidad?

Es posible que se te pida que envíes documentación extra para comprobar tu elegibilidad. La documentación debe incluir:

  • Nombre completo (debe coincidir con el nombre que se muestra en el registro institucional)
  • Nombre completo de la institución educativa
  • Una fecha dentro del período escolar actual

A continuación, se proporcionan algunos ejemplos de documentación adecuada, asumiendo que esta incluye la información anterior:

  • Carta oficial de la institución educativa
    Nota: A continuación, se presentan plantillas de esta carta para los estudiantes y el equipo docente.
  • Recibo de inscripción
  • Recibo de matrícula
  • ID de estudiante o empleado (foto no obligatoria)
  • Expediente académico
  • Listado del equipo docente en el sitio web de la institución

Para obtener más información, consulta Confirmar elegibilidad para estudiantes y educadores.

¿Cuánto tardará en confirmarse mi elegibilidad?

No podrás acceder al software bajo el plan de educación hasta que se confirme tu elegibilidad. Procura iniciar el proceso de confirmación de elegibilidad de manera anticipada para garantizar el acceso cuando se inicie la clase.

  • Si tu institución aún no aparece en la lista como institución educativa calificada, en general, debes esperar hasta siete días para su validación.
  • Si tienes que cargar documentación, por lo general, lleva hasta dos días confirmar tu elegibilidad.

Si tienes una necesidad urgente de usar el software de Autodesk mientras tu elegibilidad está pendiente de confirmación, puedes descargar una prueba gratuita por 30 días.

Para obtener más información, consulta Confirmar elegibilidad para estudiantes y educadores.

¿Qué puedo hacer si caduca mi acceso?

  1. Comprueba si todavía eres elegible para el acceso educativo. Para ello, revisa quién reúne los requisitos.
  2. En la página Obtener productos, inicia sesión con tu cuenta.
  3. Haz clic en Renovar ahora en la notificación de banner personalizada.
  4. Una vez que confirmas tu elegibilidad, tu acceso se extenderá por otro año automáticamente. También se extenderán automáticamente por otro año todas las suscripciones de productos que tengas.

Para obtener más información, consulta Renovar acceso para estudiantes y educadores.

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    Los estudiantes y educadores elegibles obtienen un acceso de un año a los productos y servicios educativos de Autodesk.

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