Elije un plan para tus suscripciones de Autodesk

Suscripción

El usuario accede a los productos durante un periodo a través de una suscripción de usuario único.

Flex

Los usuarios acceden a los productos a una tarifa diaria mediantes tokens adquiridos previamente. Más información (inglés)

Generación de informes de uso de suscripciones

Consulta un resumen global de cuántos usuarios utilizan cada producto y versión y la frecuencia general de uso de los puestos de suscripción.

Generación de informes de uso de suscripciones con detalles de los usuarios

Consulta los usuarios que utilizan cada producto y versión y la frecuencia de uso de los puestos de suscripción.

Generación de informes de uso de Flex

Consulta un resumen global de cuántos tokens se están utilizando por producto y usuario.

Generación de informes del uso de Flex con detalles de los usuarios

Consulta el uso diario de tokens y las tendencias actuales de los usuarios individuales por producto y versión.

Añadir tus propios metadatos

Envía datos sobre los usuarios, como la ubicación o el equipo, para enriquecer los informes.

Conexión de datos a herramientas de terceros por medio del acceso a la API

Utiliza las API para integrar datos de uso con herramientas de terceros, a fin de automatizar flujos de trabajo de análisis.

Añadir y asignar usuarios en Autodesk Account

Invita y asigna usuarios a cualquier producto de la lista tan solo a través de su dirección de correo electrónico.

Verificación de dos pasos

Agrega otra capa de seguridad a las cuentas de usuario.

Asignación e importación en masa

Carga un archivo .csv para añadir un gran número de usuarios de una sola vez.

Grupos

Organiza usuarios en grupos para asignar rápidamente los mismos productos a muchos usuarios.

Automatiza las asignaciones de usuarios de Flex

Configura las asignaciones por defecto para elegir qué productos asignar a todos los usuarios de Flex de la lista.

Automatización del uso de usuarios

Configura que los usuarios se agreguen automáticamente a la lista de usuarios la primera vez que inicien sesión.

Inicio de sesión único (SSO)

Los usuarios inician sesión a través de las credenciales de red de la empresa para acceder a los productos.

Control del acceso de los usuarios a las descargas

Restringe las descargas de productos solo a los administradores.

Sincronización de directorios: conecta el directorio de tu organización con la plataforma de administración de usuarios de Autodesk para automatizar las asignaciones de productos y grupos

Autodesk Drive

Almacena, previsualiza y comparte de manera segura tus datos de diseño.

Vistas compartidas

Comparte el trabajo de manera rápida con las partes interesadas.

Administración de usuarios por equipos

Separa las suscripciones y realiza un seguimiento del uso por equipo.

Derechos de uso global:

Asigna y accede a suscripciones* o Flex para usuarios que viven y trabajan en cualquier parte, incluidos subsidiarias y contratistas.

Asistencia para incorporación

Durante los primeros 90 días, los administradores pueden obtener ayuda para configurar nuevos beneficios, como el inicio de sesión único.

Plan de éxito gestionado

Trabaja con los gerentes de éxito del cliente (CSM) asignados para crear, implementar y capturar el valor de tu plan de éxito del cliente.

Autoayuda en línea

Soluciona los problemas con compañeros y expertos en los foros de nuestra comunidad y obtén respuestas a tus preguntas en Autodesk Knowledge Network (AKN) o el agente virtual de Autodesk (AVA).

Soporte de casos web

Envía un caso y obtén ayuda de un especialista de Autodesk en el plazo de un día hábil. Los clientes que tienen Premium y Enterprise acceden a asistencia agilizada.

Soporte en directo 8 horas al día, 5 días de la semana

Ponte en contacto con un especialista de Autodesk para que te ayude durante el horario comercial de tu localidad.

Soporte en directo las 24 horas al día, los 7 días de la semana

Ponte en contacto con un especialista de Autodesk para obtener ayuda en cualquier momento, incluso por la noche y los fines de semana. 

Soporte prioritario

Obtén respuestas y soluciones prioritarias a los problemas con la supervisión de casos de soporte por parte de los especialistas de Autodesk.

Soporte proactivo

Trabaja con especialistas para impedir problemas antes de que se produzcan mediante la reducción de errores evitables y la optimización de los métodos de implementación y actualización.

Suscripción a la red de desarrolladores de Autodesk (ADN)

Exención de la membresía de ADN profesional

Cursos a petición

Aprende los últimos flujos de trabajo en tan solo 15 minutos al día con módulos estructurados y centrados en una disciplina.

Capacitación pregrabada 

Ve en tu tiempo libre los videos de las sesiones de formación para estar al día de los últimos flujos de trabajo.

Capacitación en vivo

Obtén capacitación en vivo de expertos de Autodesk adaptada a las áreas de interés y los casos de uso habituales del equipo.

Preguntar a un especialista

Habla con un especialista de Autodesk para conocer las capacidades del producto, las nuevas características, los requisitos técnicos y mucho más.