Añadir y eliminar usuarios

Los administradores añaden y eliminan usuarios en Autodesk Account. Para conceder a los usuarios acceso a los productos y servicios de Autodesk, invítelos individualmente o impórtelos en masa. Los usuarios invitados reciben un mensaje de confirmación por correo electrónico con un vínculo para crear una cuenta con su propia dirección de correo electrónico y contraseña. Desde su cuenta, pueden descargar productos y acceder al soporte, aunque los clientes con planes Premium y Enterprise pueden limitar el acceso a los administradores.

Nota: Si dispone de una licencia de red (multiusuario), los usuarios no verán el producto en Autodesk Account.

Si tiene un plan Premium o Enterprise con SSO (inicio de sesión único), los usuarios se pueden añadir automáticamente. Una vez que se haya activado el SSO para su dominio, cualquier usuario que pueda autenticarse en su dominio sin una cuenta de Autodesk Account existente tendrá una cuenta creada y añadida al inquilino de Autodesk de la empresa.

Para cada uno de los procedimientos siguientes, inicie sesión en Autodesk Account en manage.autodesk.com.

1. Seleccione Administración de usuarios > Por usuario en el menú de navegación.
2. Haga clic en Invitar a usuarios. Si los usuarios están organizados por equipo, seleccione el equipo adecuado en la lista desplegable.
3. Introduzca el nombre y los apellidos y la dirección de correo electrónico de un usuario.
4. Haga clic en Enviar invitación.
   El estado de la cuenta de un usuario estará pendiente hasta que acepte la invitación. No tendrán acceso a los productos o servicios hasta que los asigne. Si un usuario no acepta en un plazo de siete días, vuelva a enviar la invitación.

Nota: Si dispone de un plan Premium con SSO (inicio de sesión único), los usuarios se pueden añadir automáticamente.

1. Prepare un archivo CSV que contenga hasta 5.000 usuarios que desee importar.
   1. Proporcione una única fila para cada usuario.
   2. Proporcione tres columnas: Nombre, Apellidos y Dirección de correo electrónico.
      Nota: Los usuarios que ya existen en el equipo se omiten.
2. Seleccione Administración de usuarios > Por usuario en el menú de navegación.
3. Haga clic en Invitar a usuarios. Si los usuarios están organizados por equipo, seleccione uno en la lista desplegable.
   Nota: Si utiliza la administración de usuarios clásica, consulte Añadir usuarios en la administración de usuarios clásica.
4. Luego, selecciona la pestaña Importary haz clic en "Cargar archivo CSV". Puedes continuar trabajandomientras se carga el archivo, Se muestra una notificación cuando se completa la importación.

Nota: Los usuarios asignados de forma masiva no reciben mensajes de correo electrónico de asignación nuevos.

Los administradores principales, secundarios y de SSO pueden eliminar usuarios de Autodesk Account. Al suprimir un usuario, se elimina su acceso a los productos y servicios, pero no se elimina su cuenta personal de Autodesk Account.

1. Seleccione Administración de usuarios > Por usuario (solo verá Administración de usuarios si es administrador).
2. Seleccione un usuario.
3. Haga clic en el icono Eliminar usuario (junto a la información de contacto del usuario).
4. En la ventana de confirmación, haga clic en Eliminar usuario.

Nota: Los administradores principales no se pueden eliminar a menos que se eliminen sus privilegios administrativos. Todos los administradores pueden eliminar otros administradores secundarios y de SSO.

A partir de noviembre de 2022, puedes seleccionar más de un usuario para eliminarlo del equipo.

No se pueden eliminar administradores principales ni usuarios agregados de una sincronización de directorios (plan Premium). Los usuarios eliminados perderán el acceso a los productos asignados por este equipo.

1. Inicia sesión en Autodesk Account en manage.autodesk.com y haz clic en Administración de usuarios > Por usuario.
2. Haz clic en la casilla de verificación para seleccionar uno o varios usuarios. Aparece un cartel que muestra cuántos usuarios has seleccionado.
   
3. Haz clic en Quitar de la hoja.
4. En la ventana de confirmación, haz clic en Eliminar usuario.

Nota: En este momento, la única acción masiva disponible es eliminar usuarios.

En el caso de los productos de colaboración, es posible que deba realizar pasos adicionales para desactivar el acceso a los sitios de colaboración y los datos del proyecto.

En la siguiente tabla se describe el acceso al sitio después de eliminar un usuario.

Si un usuario eliminado sigue activo, póngase en contacto con el administrador del sitio de colaboración para desactivar o eliminar el usuario del sitio.

Consulte la ayuda del producto de colaboración para obtener instrucciones sobre la administración del acceso de los usuarios. Para administrar el estado de los miembros en BIM 360 o ACC, consulte administración de miembros de la cuenta.