Las suscripciones de usuario único para instituciones educativas caducan tres años después de la fecha de adquisición. Puedes ver, en nombre de tu institución, la fecha de caducidad en Suscripciones y contratos de la cuenta de Autodesk Account. Una vez que caduque la suscripción, genera una nueva suscripción institucional educativa en la página del producto educativo (.mx) y selecciona el producto que tu institución educativa necesita. Si aún no has vuelto a verificar tu elegibilidad en nombre de tu institución, se te solicitará que envíes información para obtener acceso educativo.
A partir de marzo de 2026, Autodesk ya no ofrecerá nuevas licencias de red ni de varios puestos. Al renovar, Autodesk recomienda que elijas suscripciones de usuario único. No obstante, si la licencia con número de serie caduca y necesitas más tiempo para realizar la transición a las suscripciones de usuario único, renueva siguiendo estos pasos:
Nota: Para las licencias de red, genera un nuevo archivo de licencia de red. Para obtener más información, consulta Obtener e instalar un archivo de licencia.
El asistente puede ayudarte a encontrar respuestas o contactar a un agente.
¿Qué nivel de soporte tienes?
Los distintos planes de suscripción ofrecen diferentes categorías de soporte. Averigua el nivel de soporte para tu plan.
