Gestión de cuentas para educación

Renovación del acceso al software educativo


Su acceso al plan educativo caduca al final de un año. Puede renovar su acceso anualmente, siempre que sea elegible.

 

Treinta días antes de que caduque el plan educativo de un año de acceso, se le enviará un recordatorio por correo electrónico. También puede encontrar la fecha de caducidad en la notificación de titular personalizada cuando inicie sesión en su cuenta en la página Obtener productos (.mx) del sitio web de Autodesk Education Community (.mx).

 

Si no renueva el acceso, el acceso gratuito finalizará cuando caduque el plan educativo. Si tiene archivos almacenados en Drive, puede seguir accediendo a ellos, pero no podrá editarlos ni cargar nuevos archivos.

 

Nota: Los documentos almacenados en el servicio en la nube de Autodesk permanecen disponibles durante 30 días después de que caduque el acceso al plan educativo. Asegúrese de recuperar los archivos almacenados en el servicio en la nube de Autodesk antes de que finalice este período.


Renovar acceso

  1. Comprueba si todavía eres elegible para el acceso educativo. Para ello, revisa quiénes son elegibles.
  2. En la página Obtener productos (.mx), inicia sesión con tu cuenta.
  3. Haz clic en Renovar ahora en la notificación de banner personalizada.
  4. Una vez que confirmas tu elegibilidad, tu acceso se extenderá por otro año automáticamente.

Una vez que haya renovado el acceso, no será necesario descargar una nueva versión del software instalado, a menos que desee la última versión.


Reiniciar una suscripción

Una vez que haya completado los pasos siguientes, se asignará una nueva suscripción a su cuenta.

  1. Visita la página Obtener productos (.mx).
  2. Haga clic en Para empezar e inicie sesión.
  3. Desplácese hacia abajo hasta la tarjeta del producto.
  4. Haga clic en Obtener producto.
  5. Haga clic en Instalar/Descargar. Se asigna una nueva suscripción de un año a su cuenta.

Nota: Aunque el producto ya esté instalado, debe hacer clic en Instalar/Descargar para generar una nueva suscripción. (Puede cancelar la descarga si no la necesita).


Restablecer acceso

Si su acceso ya ha caducado y sigue siendo apto, puede reiniciar su acceso educativo.

  1. En la página Obtener productos (.mx), inicia sesión con tu cuenta
  2. Haga clic en Reiniciar acceso en la notificación de titular personalizada.
  3. Una vez que confirmas tu elegibilidad, tu acceso se extenderá por otro año automáticamente.

Una vez que haya reiniciado el acceso, deberá seguir los pasos para reiniciar una suscripción a fin de seguir utilizando los productos que se obtuvieron anteriormente.


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